Formas de cobrança dos sites... São válidos apenas sites publicados ou todos até os despublicados?

Júlia_Simões123

visioncraft

Olá, @Júlia_Simões123 - bem vinda à comunidade do Duda!

Em geral, há dois tipos de serviço relacionados a websites, pelos quais você vai querer cobrar:

• serviços únicos, que não são regulares, como por exemplo criação de um website, alteração de um website, criação de marca, etc.
• serviços regulares, que em geral são providos e cobrados mensalmente ou anualmente, como por exemplo: hospedagem do website, otimização mensal para busca, etc.

Se o que você quer é cobrar seu cliente por serviços únicos, você pode mandar sua fatura diretamente de dentro do Duda — é só configurar a cobrança ao cliente usando o Stripe, e depois mandar a fatura (que o Duda chama de "solicitação de pagamento").

Se o que você quer é cobrar por seviços regulares, você tem duas opções. Você pode, sim, simplesmente mandar uma fatura, como você manda para seus serviços únicos, de dentro da plataforma, a qualquer momento. É so criar um produto ou serviço "recorrente", e mandar uma fatura por este produto/serviço. O cliente será cobrado automaticamente no período que você escolher - mensalmente, anualmente, etc. Isto é uma boa solução se você quiser cobrar, por exemplo, por serviços criativos regulares (criação de conteúdo semanal para mídia social, criação mensal de artigos para o Blog, otimização e manutenção mensal do site, etc.).

Mas o Duda tenta ajudar você ainda um pouco mais. Tem um serviço em particular que é trabalhoso de se cobrar e manter corretamente: hospedagem de site. Pense bem: em geral, você quer esperar até que o cliente pague para 'ativar' o site (que normalmente significa (re)publicar o site, usando o domínio do cliente). Mas precisa também ficar eternamente de olho em cima dos pagamentos subsequentes, pois se o cliente não paga, você precisa suspender a hospedagem. Se você não presta atenção e não fica em cima das cobranças, periga você um mês acabar com um monte de clientes que não pagam, e com sites hospedados que não foram suspensos e continuam custando dinheiro a você… Para evitar este tipo de situação, o Duda permite você a automatizar este processo de pagamento por hospedagem: você pode conectar o pagamento à publicação do site (o site é automaticamente publicado assim que receber o pagamento inicial do cliente). Você também pode pedir ao Duda para olhar os pagamentos subsequentes, e automaticamente 'despublicar' o site se o cliente não pagar.

Se você tiver um Inglês razoável, recomendo você fazer o curso "Client Billing" na Universidade do Duda - é um curso rápido e excelente, que cobre todos estes pontos.

Uma última dica: como você já deve ter percebido, quase todas as postagens aqui na comunidade são feitas em Inglês. Você com certeza vai receber mais respostas — e também mais rapidamente — se você postar na língua que a maior parte da comunidade usa. Se você não souber, ou não tiver confiança no seu nível de Inglês, não tem importância: use um serviço de tradução automática como o Google Translate ou o Deepl. Não importa se a tradução não é exata, você vai ver que a comunidade não se importa, e vai querer ajudar! Eu, por exemplo, tenho certeza que meu português enferrujado aqui está cheio de erros, mas espero que seja suficiente para que você possa entender a mensagem.:)

Espero que estas dicas ajudem. Se precisar de mais informações, nos dê mais detalhes do problema específico que você está tendo, que tentaremos ajudar.